问qc 小组起源于哪国 品管圈发展溯源

qc 小组也就是我们常说的品管圈 QCC，正式起源是日本，全称是质量控制小组，在二十世纪六十年代由日本引进全面质量管理之后，由日本工厂一线员工自发组建起来，核心就是同一生产岗位的基层员工组成小团队，利用工作之外的时间，围绕现场品质问题开展自主改善，这套模式最早是日本科学技术联盟推动推广，石川馨是非常关键的推动者，也就是鱼骨图的发明人，他把 qc 小组这个机制在日本制造业大面积普及，后来这套管理方法因为效果很好，逐步传播到韩国中国以及欧美很多国家，国内是在上世纪七十年代末八十年代初，正式引进日本的 qc 小组活动，在工业企业里面推广开展，很多人会误以为 qc 小组起源美国，这里要区分清楚，全面质量管理 TQM 的思想源头和统计质量控制理论最早来自美国，但是 qc 小组这种一线员工自主组队开展品质改善的活动形式，落地成型并且大规模推广是在日本，美国只是提供了早期统计质量管理的理论基础，并没有形成这种基层班组自主圈组的活动模式。

之所以会出现理论源头和活动起源容易混淆的情况，是因为二战之后日本为了提升产品质量，大量学习美国戴明朱兰的质量统计理论，在吸收理论之后，日本结合本国工厂班组管理的特点，创新出 qc 小组这种基层全员参与的活动形式，把质量改善从工程师专职工作，延伸到一线普通作业员，让基层员工主动发现现场不良，运用 qc 七大手法做分析改善，这套模式帮助日本制造业产品品质快速提升，也成为日本制造崛起重要的管理手段，之后国际质量管理界就把 qc 小组的诞生认定为日本。

关键信息对照表

发展传播要点

1 初期阶段，日本工厂先在制造业试点 qc 小组，以车间班组为单位，小组人数一般 6 到 10 人，定期开圈会，选定品质课题做改善

2 推广阶段，日本科学技术联盟组织培训成果发表会，企业之间互相交流经验，qc 小组快速扩散到各行各业，不止工厂，服务业也开始使用

3 国际传播阶段，qc 小组的成功引起国际关注，联合国以及国际质量组织进行介绍，其他国家陆续引进这套活动模式

4 国内落地阶段，国内引进之后，除了制造业，医院学校电力等行业也广泛开展 qc 小组课题，也就是现在大家熟悉的 QCC 品管圈活动

简单总结，qc 小组这种基层自主品质改善小组的活动形式起源于日本，美国只是提供前期质量统计理论基础，不能把理论发源地等同于 qc 小组活动本身的起源国家。

【常见问题】

问题 1，qc 小组起源于哪国，是不是起源美国

回答 1，qc 小组起源于哪国，qc 小组这种班组自主改善的活动形式并不是起源美国，美国只是早期统计质量控制理论的来源，qc 小组成型推广是在日本，不能把理论源头当成 qc 小组起源国家。

问题 2，qc 小组起源于哪国，石川馨和 qc 小组是什么关系

回答 2，qc 小组起源于哪国，石川馨是日本的质量专家，在 qc 小组起源于日本之后，石川馨是 qc 小组重要推广者，推动 qc 小组在日本工厂普及，同时也是鱼骨图的发明人。

问题 3，qc 小组起源于哪国，国内什么时候开始开展 qc 小组

回答 3，qc 小组起源于哪国，qc 小组起源日本之后，国内在上世纪七十年代末八十年代初引进 qc 小组活动，后续国内大量企业事业单位持续开展 qc 小组课题改善。

【免责申明】

本内容为 qc 小组起源相关质量管理历史科普，不同教材对表述细节略有差异，正式考试请以指定教材内容为准，本内容不能替代质量管理体系专业培训教材。