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3月20日，快手公布2023年第四季度及全年业绩。数据显示，快手2023年全年总收入达1134.7亿元，同比增长20.5%。经调整利润净额和年内利润均实现扭亏为盈，并大幅超越市场预期。其中，经调整净利润首次超百亿达102.7亿元。线上营销服务、直播和其他服务（含电商）对年收入的贡献占比分别为53.1%、34.4%和12.5%。
电商年GMV破万亿，价值引擎作用凸显
在这份全年成绩单之中，电商业务的价值引擎角色进一步显现。第四季度，电商业务GMV保持29.3%的同比高速增长，规模达到4039亿元，带动2023年全年GMV规模超过1.18万亿，持续获取电商市场份额。
快手科技创始人兼首席执行官程一笑表示，快手的电商业务还在高速发展阶段，无论内容场还是泛货架未来都会保持较高增速。
去年8月，快手正式上线核心品牌补贴频道“大牌大补”，以“大牌正品、好物低价”为运营核心，在商城频道、买家首页、搜索、推荐等场景进行分发。电商双11大促期间，随着商城tab在首页的全量开放，用户的购物需求得到更为充分的满足。
“我们会在内容场进一步加强内容协同，探索用户需求，提高购买转化效率。商城则为用户日常的购物需求提供更确定性的场域，丰富营销场景，加强用户复购。” 程一笑透露， 2023年第四季度快手商城GMV同比增速超50%，未来仍有持续提升的空间。
除了在供给和消费场景上的探索，快手还通过算法挖掘用户购物需求的多样性，逐步强化用户商城购物心智。在搜索场域，用户搜索的意图识别和商品展示更加精准，转化效率持续提升，Q4由搜索带来的GMV同比增速超60%。
为更好地帮助商家在快手平台成长，快手通过“商家训练营”、“扶摇计划”等政策助力新商家冷启。在14个核心城市的产业带落地服务中心和选品中心，利用服务商资源为中小商家提供属地化的运营与培训教育。
值得一提的是，电商商家的深度经营，也为广告板块收入增长提供动力。第四季度，快手广告收入同比增长20.6%至182亿，创下历史新高。受电商业务增长驱动，快手其他服务板块收入由2022年的98亿元增长44.7%至141亿元。
星芒短剧上线近千部，是特色内容也是“好生意”
财报显示，2023年第四季度，快手应用的平均日活跃用户和平均月活跃用户分别达到3.83亿和7.00亿，同比分别增长4.5%和9.4%。其中，短剧对快手日活的提升贡献不小。
据快手方面公布的数据显示，2023年快手短剧日均DAU达2.7亿，每日观看10集以上的重度微短剧用户数达9400万，同比增长52.6%。这意味着短剧日活占快手整体日活的7成以上，另外短剧也为快手提供了丰富的内容和商业化的能力。
据快手财报数据显示，快手星芒短剧上线总量近千部，播放量破亿作品达326部，播放量破亿作品326部。快手平台上的短剧内容创作者，也在同期内规模逾越10万。
凭借便捷、高效的观看体验，短剧逐渐成为消费者休闲娱乐的新宠。各大互联网公司和品牌商也紧跟市场趋势，纷纷进入短剧市场。
在品牌广告方面，快手短剧受到汽车、电商、IT、3C等行业青睐，2023年的复投品牌占比近40%，整体商业化短剧累计播放量高达86亿。数据显示，Q4付费短剧行业的营销投放消耗同比增长超300%。
抓住消费增量，本地生活加速布局
在本地生活业务方面，2023年是快手本地生活业务真正意义上的元年，实现了很多“从0到1”的突破，包括GMV高速增长、供给不断丰富、业务基建逐步成熟，更多用户在快手上实现本地生活消费的心智。2023年第四季度快手本地生活业务日均支付用户数环比提升超过了40%。
程一笑表示，“本地生活业务作为优质的内容供给，不仅贡献GMV，还能更好地满足用户需求，为平台贡献用户价值，提升用户粘性，是我们非常看重的新业务之一。”
2023年2月，快手陆续在哈尔滨、青岛等地开启本地生活业务的城市验证。此后，快手本地生活的试点城市规模进一步扩大，重点运营城市达到16座，包含代理商服务的城市接近50座。
运营端，快手推出“飞鸟计划”，通过流量和现金激励来扶持探店达人。数据显示，去年12月优质达人数提升至去年3月的10倍，带动Q4日均有效开播主播数以及日均有效投稿量较Q2提升超3倍。
对于商家而言，入局快手，也意味着可以把握平台成长红利的确定性。
除了本地生活业务，近两年，随着“直播+”模式深入产业，多个行业实现运营效率的提升与迭代发展。
2023年，快聘直播场次总数近550万，制造业在线岗位数翻倍；第四季度，快聘业务的日均简历投递次数同比增长超200%，而日均投递用户数也同比增长超100%，为企业招工、蓝领就业提供解决方案。房产领域的“理想家”业务，致力于打造基于直播卖房的新型房产经纪模式，2023年快手推出了“跨城联卖”模式和全国购房季活动，以直播短视频的方式帮助更多人实现跨城购房，数据显示，“理想家”第四季度累计房产交易额超160亿元。
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