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今天【代售问题厂家“梅菜扣肉”东方甄选正式回应来了】登上了全网热搜,那么【代售问题厂家“梅菜扣肉”东方甄选正式回应来了】具体的是什么情况呢,下面大家可以一起来看看具体都是怎么回事吧!
1、3月18日上午,东方甄选官方号发布关于代售“御徽缘梅菜扣肉”商品相关情况的说明。东方甄选表示,对于代售的该商品给消费者带来的困扰,深表歉意,也恳请消费者等待最终调查结果。
2、据悉,在3月15日的3.15晚会公布了一批用劣质的槽头肉制作梅菜扣肉预制菜的企业。而后有媒体报道称,东方甄选此前销售的御徽缘梅菜扣肉,正是由315曝光企业“安徽东辉科技食品有限公司”所生产。
3、打假人王海在社交平台上发文称,该款产品在东方甄选的销量 5.3万单,销量达到317万元。之后,东方甄选公司客服对此事的回应事表示:“这个问题我们高度重视,甄选会优先处理。基于现在商家退款慢的情况,公司可以先行垫付。”
4、今日,东方甄选进行正式回应时表示,通过自查发现,其代售的“御徽缘梅菜扣肉”对应的销售商家,是湖北小橙优选科技发展有限公司,最后销售时间为2023年10月29日。针对质疑,销售商家和生产厂家均表示,“御徽缘梅菜扣肉”线上销售产品并未违规使用槽头肉,并承诺尽快提供相关证明材料。
5、并表示,如果商家不能提供有力证据,我们将在垫付全额退费的基础上,进一步对消费者垫付三倍赔偿,并坚决追究商家和生产厂家的责任。对于代售的“御徽缘梅菜扣肉”商品给消费者带来的困扰,深表歉意。
6、以下为东方甄选说明全文:
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