【12306怎么使用候补订单】在购买火车票时，有时会遇到热门车次或节假日时段票源紧张的情况。为了提高购票成功率，12306推出了“候补订单”功能，帮助用户在有余票时自动抢票。以下是关于如何使用12306候补订单的详细说明。
一、候补订单是什么？
候补订单是12306推出的一项服务，允许用户在当前没有余票的情况下，提前提交购票请求。当系统检测到有余票释放时，会按照用户提交的顺序自动为符合条件的用户分配车票。
二、如何使用候补订单？
操作步骤如下：
| 步骤 | 操作内容 |
| 1 | 打开12306官网或App，登录个人账户。 |
| 2 | 在“我的订单”中找到“候补订单”入口，或直接在购票页面选择“候补购票”。 |
| 3 | 填写出发地、目的地、日期、座位类型等信息，点击“提交候补”。 |
| 4 | 系统会提示是否需要支付候补服务费（部分情况需支付）。 |
| 5 | 提交成功后，等待系统通知是否有余票释放。 |
| 6 | 若有余票，系统将自动为您购票，并发送通知。 |
三、注意事项
| 项目 | 内容 |
| 有效期 | 候补订单通常在提交后24小时内有效，超过时间需重新提交。 |
| 支付方式 | 部分情况下需支付一定金额作为候补服务费，若成功购票则费用退还。 |
| 取消订单 | 用户可在“候补订单”页面取消未完成的候补请求。 |
| 成功概率 | 候补订单的成功率与票源释放时间和用户提交顺序有关。 |
四、总结
通过12306的候补订单功能，用户可以在票源紧张时提高购票成功率。操作简单，只需在购票时选择“候补购票”，并填写相关信息即可。需要注意的是，候补订单有一定的时效性和支付要求，建议在合理时间内提交并关注系统通知。
如您还有其他疑问，可前往12306官网或拨打客服电话进行咨询。