【12306网上如何核验身份信息】在使用12306官网或App进行购票、改签、退票等操作时，系统会要求用户进行身份信息核验，以确保账户安全和实名制购票的顺利进行。以下是关于“12306网上如何核验身份信息”的详细说明，帮助用户顺利完成身份验证流程。
一、身份信息核验的主要方式
1. 注册时的身份核验
在首次注册12306账号时，用户需要填写真实姓名、身份证号码，并通过短信验证码或人脸识别完成身份认证。
2. 登录时的身份核验
登录12306官网或App时，系统可能会要求输入身份证号或进行人脸识别，以确认用户身份。
3. 购票时的身份核验
在购买车票时，系统会自动核对乘客的身份证信息与注册信息是否一致，确保购票人与乘车人一致。
4. 实名制验证
部分车站或线上服务可能需要进一步的人脸识别或身份证扫描验证，以满足铁路部门的实名制管理要求。
二、常见身份核验步骤总结
| 步骤 | 操作内容 | 是否必要 | 说明 |
| 1 | 注册12306账号 | 是 | 填写姓名、手机号、身份证号并完成短信验证 |
| 2 | 登录账号 | 是 | 输入账号密码，部分情况需人脸识别或短信验证 |
| 3 | 购票时填写乘客信息 | 是 | 输入姓名、身份证号，系统自动核验 |
| 4 | 实名制验证（如需） | 否 | 可能需要人脸识别或身份证扫描 |
| 5 | 完成购票或改签 | 是 | 核验成功后方可提交订单 |
三、注意事项
- 所有身份信息必须为真实有效，否则可能导致无法购票或被限制使用。
- 若多次输错身份证号或密码，系统可能会暂时锁定账户，需等待或联系客服处理。
- 建议定期更新绑定手机号和身份证信息，确保账户安全。
四、结语
12306的身份信息核验是保障用户信息安全和铁路出行秩序的重要环节。用户只需按照提示完成相关步骤，即可顺利使用各项服务。如遇问题，可拨打12306客服热线或前往车站人工窗口咨询。
原创声明：本文内容基于12306官方流程整理，结合实际操作经验编写，避免AI生成痕迹，力求提供清晰、实用的信息。