中国科技类消费电子产业发展白皮书：2024年科技及耐用消费品增长5%智能与性价比成制胜关键

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经济观察网 李晓丹/文

经济观察网 记者 李晓丹 10月10日，NIQ-GfK与中国电子商会联合在2024上海国际消费电子展（Tech G）上共同发布《2024-2025中国科技类消费电子产业发展白皮书》（以下简称“白皮书”）。2023年，尼尔森 IQ (NIQ)和 GfK SE (GfK)宣布完成战略合并，合并后的新公司销售额超过40亿美元，业务覆盖100多个国家/地区的3万余名客户。

白皮书显示，2024年中国科技及耐用消费品市场加速回升，预计营业额将达22,406亿元，成为2019年至今第二高点，同比增长约5%，而2023年同比增长率为3%，其中以手机为主、穿戴为辅的个人消费电子场景产生的营业额增速达到10%，占比在五成以上，成为体量与增速双冠王，而本土品牌提供的品质优良且性价比极佳的产品愈受消费者青睐。

GfK中国区董事总经理卢岩表示，随着“以旧换新”等政策的出台及落地，中国消费潜力不断释放，手机、智能清洁电器等电子科技消费品的市场零售额同比增长将引领整体市场的回升。

白皮书显示，手机和穿戴等个人消费电子场景2024年营业额预测将超过1.1万亿元，同比增速达10%，位列第一；其中智能手机零售市场上半年销售额超过5000亿元，同比增长14%，手机均价提升至4000元左右；而受手机市场回升和大健康需求拉动，智能穿戴设备同比增速在今年二季度提升至19%，智能手环也呈现全面复苏态势。

报告同时指出，中国家电消费已经迈过了野蛮生长期和高质量增长期，进入了内部迭代期。报告预计，2024年家电市场的营业额将达到6200 亿元，同比稳中有进。其中小家电销售额2588亿元，同比增长2%，新消费场景与新销售通路拉起科技创新为主导的新品类增长趋势；大家电在以旧换新等多个政策支持下也维持了基本盘，销售额达3618亿元，连续三年保持平稳；而IT办公品类仍处在过峰回落的下行通道，预计年营收3154亿元，同比降幅收窄至1%。

关于“以旧换新”活动“是否能带动对家电的购买”这个问题，高达 57% 的受访者选择了“可能会，需要看活动折扣力度”，39% 的受访者选择了“会，我本来就有购置计划，现在决定更换”，说明合理的“以旧换新”折扣不仅可以带动本就有购置计划的消费者，还可以转化占比更大的潜在消费者。

值得注意的是，摄影摄像市场受益于户外旅游、短视频直播等新消费场景持续刺激，涌现出大量吸引年轻消费者入场的新品类，5000～10,000元的中低端入门产品最受青睐。2023年中国影像市场零售量额约426 万台、281 亿元，同比分别增长 36%、34%，2024年上半年市场依旧保持着增长态势，销量同比增速维持在35%左右。

白皮书数据显示，已有72%的受访者表示“愿意为拥有AI（人工智能）功能/技术的产品支付额外费用”，能够接受的产品价格上浮幅度在15%，就目前和AI概念结合更好的手机、电脑及家电等产品的单价来看，AI在消费者心中的价值已超过大量小型消费电子产品单价。

“以智能手机为例，2024年以来，在各手机大厂推出的旗舰新机中，高端产品多具备AI大模型、卫星通话、折叠屏等热门元素。”GfK中国通信科技业务负责人龚毅表示，现阶段大模型对有商务需求的高端消费者和大部分折叠屏手机用户来说有较强的吸引力和实用性，未来厂商如果能在现有通用场景外，专注开发出与AI结合的移动端独有场景，则有望打造出跨世代的产品力。

而在家电产品领域，虽然传统品类渗透率已趋近饱和，但硬件的智能升级成为驱动市场增长的重要因素，尤其是大家电在较高渗透率的同时仍保持稳定增长。

白皮书显示，“AI+”成为撬动销售的重要工具，目前个护美发品类中，销售额增长在20%以上的新品类均为“科技与美妆”的良好结合，如家用美容仪兼顾了5分钟内使用时长与美容领域抗衰老抗色素沉淀的主要诉求，销售占比明显提升；穿戴品类的增长则有效结合了“健康体育”与科技两大热点；技术快速迭代的扫地机器人和多功能洗地机等清洁电器目前主打的功能已经向智能化服务转移。

龚毅认为，未来AI赋能的科技创新或可激发消费者对场景专业化和高效化的升级需求，助力挖掘科技类消费电子市场增长潜力，本土品牌因对中国国情与消费者的需求变化更为敏感而大有可为，企业应积极探索多元化的场景，从消费者切实需求出发，通过技术升级提高功能价值、优化颜值外观以增加情绪价值，并为消费者提供更合理的升级方案。

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