【七大手法是指什么】在质量管理、生产管理及企业管理中，“七大手法”是一个非常常见的术语，通常指的是用于分析和解决问题的七种基本工具。这些工具由日本质量管理专家提出，广泛应用于制造业、服务业等领域，帮助管理者更有效地进行数据分析、问题诊断和流程优化。
以下是对“七大手法”的总结与介绍：
一、七大手法概述
七大手法是质量管理中的基础工具，主要目的是通过系统化的数据收集与分析，帮助企业识别问题根源、提升产品质量、优化作业流程。这七种工具分别是：
1. 检查表（Check Sheet）
2. 层别法（Stratification）
3. 柏拉图（Pareto Chart）
4. 特性要因图（Fishbone Diagram / Ishikawa Diagram）
5. 散布图（Scatter Diagram）
6. 直方图（Histogram）
7. 管制图（Control Chart）
二、七大手法详解
| 序号 | 手法名称 | 英文名称 | 主要用途 | 说明 |
| 1 | 检查表 | Check Sheet | 数据收集、记录 | 用于系统化地收集数据，便于后续分析，常用于不良品统计或过程监控。 |
| 2 | 层别法 | Stratification | 分类整理数据 | 将数据按不同类别（如时间、设备、人员等）分开，便于发现差异和趋势。 |
| 3 | 柏拉图 | Pareto Chart | 识别主要问题 | 基于“二八法则”，找出影响最大的少数问题，优先解决关键因素。 |
| 4 | 特性要因图 | Fishbone Diagram / Ishikawa | 分析问题原因 | 从人、机、料、法、环等方面分析问题产生的根本原因。 |
| 5 | 散布图 | Scatter Diagram | 分析变量之间的关系 | 通过图形展示两个变量之间的相关性，判断是否存在正相关或负相关。 |
| 6 | 直方图 | Histogram | 显示数据分布情况 | 通过柱状图展示数据的集中趋势和离散程度，帮助判断过程是否稳定。 |
| 7 | 管制图 | Control Chart | 监控过程稳定性 | 通过上下控制限判断过程是否处于受控状态，及时发现异常波动。 |
三、总结
七大手法是质量管理中最基础且实用的工具组合，它们不仅适用于制造业，在服务行业、项目管理、市场分析等多个领域也有广泛应用。掌握并灵活运用这些工具，有助于企业实现持续改进、提高效率、降低成本，并最终提升客户满意度。
通过表格形式的整理，可以更加清晰地了解每种手法的功能与适用场景，为实际工作提供有力支持。