FortinetSecureSD-WAN在2022年GartnerSD-WAN魔力象限中被评为领导者，现在还具有FortiAIOps功能，包括跟踪接口、系统资源和ISP带宽等指标的能力，以及计算SLA基线。

“客户正在大力投资现代网络技术，”Fortinet产品副总裁NiravShah告诉SDxCentral。“因此，当他们专注于实现数字化转型并使用户体验一致以在任何地方工作时，他们希望确保他们不会在第二天的操作上花费太多时间。

FortiAIOps支持Fortinet有线/无线LAN产品组合，并且添加支持5G/LTE网关的AIOps功能扩展了可见性，并允许对低至WAN链路级别的数据分析，而不仅仅是在SD-WAN抽象级别。

Fortinet声称，增加AIOps功能以支持FortiExtender5G/LTE网关，使其成为唯一在5G/LTE链路上提供AIOps的供应商。

AI增强型网络势在必行

Fortinet表示，网络运营中心团队越来越依赖AIOps等基于人工智能的管理工具，以“最大限度地提高网络可见性，缩短对异常的响应时间，并减少工单量以修复潜在的网络问题。

根据Shah的说法，该供应商十年前开始构建其AI和机器学习(ML)功能。“人工智能和机器学习最重要的部分是拥有基础设施，”他说。

Shah指出，FortiGuardLabs在全球部署了超过600万个传感器，每天可以处理超过1000亿个安全事件。他解释说，Fortinet决定利用该基础设施进行网络建设，首先为有线和无线实施AIOps，现在将这些功能扩展到SD-WAN和5G产品。

“有些供应商可以为LAN做非常好的AIOps，但他们不能为WAN做。或者有些人只能为LAN和WAN做，但不能为5G做，“Shah说。“这就是为什么我们真的很幸运，基础设施一直在那里。

Shah补充说，基于AI或ML的技术的首要目的是简化客户的操作。

“这是所有供应商，所有技术提供的承诺，”他说。“但归根结底，如果客户能够大幅减少他们的故障单，并且他们可以专注于数字化转型的大局，这就是AIOps应该提供帮助的地方。