【错误691怎么解决】在使用Windows系统时，用户可能会遇到“错误691”的提示，通常出现在拨号连接或网络连接过程中。这个错误代码表示“被拒绝访问”，可能是由于用户名、密码错误，或者账户权限不足等原因导致的。下面将从常见原因和解决方法两个方面进行总结，并以表格形式展示。
一、错误691的常见原因
| 原因 | 说明 |
| 账户信息错误 | 用户名或密码输入错误，导致系统拒绝连接 |
| 权限不足 | 当前用户没有足够的权限进行网络连接 |
| 网络配置问题 | 拨号连接设置不正确，如端口、协议等 |
| 防火墙或安全软件限制 | 防火墙或杀毒软件阻止了连接请求 |
| 系统文件损坏 | 系统相关文件损坏，影响连接功能 |
二、错误691的解决方法
| 解决方法 | 操作步骤 |
| 检查用户名和密码 | 确保输入的用户名和密码正确，注意大小写和空格 |
| 更换用户账户 | 使用管理员账户登录，确保有足够权限 |
| 重置网络设置 | 进入“网络和共享中心” > “更改适配器设置”，重新配置连接 |
| 关闭防火墙或安全软件 | 暂时关闭防火墙或杀毒软件，测试是否可以连接 |
| 运行网络故障排查工具 | 在Windows中运行网络故障排查，自动修复问题 |
| 重装网络驱动 | 卸载并重新安装网卡驱动程序 |
| 检查系统更新 | 确保系统已安装最新补丁和更新 |
| 手动修改注册表（高级） | 修改与网络连接相关的注册表项，需谨慎操作 |
三、注意事项
- 如果是公司或学校网络，建议联系IT部门获取帮助。
- 不要随意修改系统关键设置，以免引发其他问题。
- 定期备份重要数据，防止因系统问题导致数据丢失。
通过以上方法，大多数情况下可以有效解决“错误691”的问题。如果问题依旧存在，建议进一步检查硬件设备或寻求专业技术人员支持。