奶奶去修28岁的洗衣机厂家直接送新的 具体是什么情况！

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1、4月18日，安徽亳州，一位老奶奶把用了28年的洗衣机送去维修，说该洗衣机是儿子娶媳妇时买的，如今孙子都28岁了，一次没修过。

2、厂家得知后，给老奶奶免费换了一台新的，“考虑到奶奶对老洗衣机有感情，商家把它留下了，没选太高级型号，怕老人家不会用”。

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