蛋仔客服回应未成年充值问题 具体是什么情况！

【蛋仔客服回应未成年充值问题】!!!今天受到全网的关注度非常高，那么具体的是什么情况呢，下面大家可以一起来看看具体都是怎么回事吧！

1、4月9日，浙江杭州。

2、一则#男孩玩游戏充值2万父亲连扇自己耳光#的话题冲上热搜引热议。

3、蛋仔派对客服电话语音提示中，有专门针对未成年退款的问题专线。

4、对于未成年人充值，蛋仔派对客服表示，对于未满18岁用户会有对应的充值和游玩时间限制，未满8岁用户无法付费，8-16岁单次充值不得超过50元，月累计充值不能超过200元，16-18岁单次充值不得超过100元，月累计充值不能超过400元，在该范围内的充值无法退款。

5、如果未成年人超过该范围充值，可能是使用成年人的身份证注册账户并充值，此情况联系客服可受理退款。

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