市监局回应刘媛媛被指涉虚假宣传 具体是什么情况！

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1、11月8日，浙江杭州。

2、据媒体报道，一消费者称在网络平台购买化妆品，发现商品备案信息与宣传不符。

3、他于11月3日花费399元在刘媛媛直播间，购买精华液并且赠送了面膜和小样。

4、该消费者称，直播中宣传产品可以去除50.76%的法令纹，并且添加了国外进口的黑松露和白松露等产品到手后，自己查询相关备案信息，备案信息当中没有一条能证明她直播时所说的产品内容。

5、11月9日，杭州媛创文化传媒有限公司工作人员称情况不属实，并立刻挂断电话，随后媒体多次联系该公司，但电话一直拒接。

6、对此，杭州余杭区市场监督管理局办公室工作人员表示，此事已介入调查，第一时间已让举报者提供详细举报材料，后续根据此材料作进一步调查核实，此流程需要一定的时间。

7、目前，此事正在调查中。

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