【中国银行的积分怎么查询】中国银行作为国内大型商业银行之一，为持卡人提供了丰富的信用卡积分活动。这些积分可以用于兑换礼品、航空里程、现金券等，是信用卡使用中的重要福利。那么，用户如何查询自己在中国银行的信用卡积分呢？以下是一些常见的查询方式和操作步骤。
一、查询方式总结
| 查询方式 | 操作步骤 | 是否需要登录 | 是否支持手机端 |
| 中国银行手机银行APP | 打开APP → 选择“信用卡”→ 查看“我的积分” | 需要 | 支持 |
| 网上银行 | 登录官网 → 进入“信用卡服务”→ 查看积分 | 需要 | 支持 |
| 客服电话 | 拨打95566 → 按提示转人工客服 | 不需要 | 不支持 |
| 营业网点 | 前往任意中国银行网点 → 请工作人员协助查询 | 不需要 | 不支持 |
| 短信查询 | 发送指定指令至106990095566 | 不需要 | 支持 |
二、详细操作说明
1. 通过手机银行APP查询
- 下载并安装“中国银行”官方APP；
- 登录个人账户后，在首页或“信用卡”栏目中找到“我的积分”；
- 点击进入即可查看当前积分余额及有效期。
2. 通过网上银行查询
- 访问中国银行官方网站（www.boc.cn）；
- 使用银行卡号和密码登录个人网银；
- 在“信用卡服务”页面中查找“积分查询”选项。
3. 通过客服电话查询
- 拨打中国银行客服热线：95566；
- 根据语音提示选择“信用卡服务”，再转接人工客服；
- 提供身份证号码和信用卡号后，客服可帮助查询积分。
4. 前往营业网点查询
- 携带本人有效身份证件和信用卡；
- 到任意中国银行网点，向柜台人员说明需求；
- 工作人员会协助查询积分信息。
5. 通过短信查询
- 编辑短信“JF”发送至106990095566；
- 系统将回复当前积分余额和有效期。
三、注意事项
- 积分通常有一定的有效期，建议定期查看；
- 不同信用卡产品的积分规则可能不同，具体以卡片背面说明为准；
- 若发现积分异常，可联系客服进行核实。
通过以上多种方式，用户可以方便快捷地查询到自己的中国银行信用卡积分。合理利用积分，不仅能提升用卡体验，还能获得更多实惠。