雪铁龙已开始向通过雪铁龙在线购买数字零售平台购买 SUV 的客户提供 C5 Aircross 送货上门服务。这家汽车制造商在 Aircross 推出时推出了其数字零售平台。通过经销商订购的 C5 Aircross 的交付也在紧锣密鼓地进行中。
在苏拉特、海得拉巴和昌迪加尔交付的首批在线订购汽车
2021 年 4 月开始通过展厅交付
为50多个城市提供在线订购和送货上门服务
雪铁龙表示,在其在线零售平台下,客户可以选择定制他们的车辆,以及使用融资选择、旧车交易、访问数字销售顾问和注册车辆。根据地点的不同,车辆要么由当地的 La Maison 经销商交付,要么由在经销商尚未开业的城市指定处理最后一英里交付的合作伙伴交付。
“在我们有经销商的一些城市,我们的经销商仍然是我们的送货合作伙伴。因此,所有车辆交付都通过经销商进行。在非经销商地点,我们有其他合作伙伴,例如 Carwale,他们在一些城市进行最后一英里的交付,”雪铁龙品牌负责人 Saurabh Vatsa 在圆桌会议上表示。
第一批以数字方式购买的 C5 Aircross 已在苏拉特和昌迪加尔交付,Vatsa 补充说,类似的交付也在海得拉巴完成。
“所有这些进来的客户都来自非经销商地点,”Vatsa 评论了通过雪铁龙在线渠道收到的订单。
在其在线采购平台下,这家汽车制造商表示,客户将直接从工厂在家门口交付车辆,并进行全面登记。
随着销量的增长,汽车制造商着眼于加强服务
在回答有关交付规模的问题时,Vatsa 表示,该公司推出了具有可扩展性的在线零售服务。“随着运输量的增长,最后一英里的交付也将随着运输量的增加而增加。我们认为这没有挑战,因为我们在各个城市都有合作伙伴,”他说。
他补充说,随着规模的扩大,经销商在更多城市的存在也会增加,每个经销商都充当城市内以及城外圈内的交付合作伙伴。自推出以来,雪铁龙在推出之月(即 2021 年 4 月)已零售 230 辆 Aircross,其中 41 辆将于 2021 年 5 月售出。
除 C5 Aircross 外,C-Cube 车型系列将成为该品牌的下一套本地车型在制造汽车。第一款产品将是一款紧凑型 SUV,将于明年某个时候在推出。