由于零部件短缺通用汽车无法修理召回车辆的雨刷

如果您查看美国国家公路交通安全管理局网站上关于2014-2015年雪佛兰Equinox和GMCTerrain的召回通知，您会遇到看起来很正常的召回。然而，一份新的报告表明，虽然这个问题的修复应该很简单，但由于零件短缺，一些车辆无法修复。

弗吉尼亚州史密斯菲尔德的约翰·韦恩·沃伦在接受WAVY.com采访时说，他收到了一封关于他的2015年GMC地形的信，告诉他，尽管它和其他681,508辆汽车因挡风玻璃雨刷器故障而被召回，但暂时不会修复.

召回通知称：“目前没有维修车辆的零件，但当零件可用时，您的GMC经销商将检查雨刮器模块并根据需要进行维修或更换。”“这项服务将免费为您提供。”

这对沃伦来说是个问题，他的车在收到他的信后不久就受到了这个问题的影响。和其他人一样，他的Terrain的挡风玻璃雨刷器模块球接头经历了腐蚀，导致雨刷器失效。

“我的未婚妻冒着大雨走在路上，雨刷停止工作。她不得不停下来等待雨停，”沃伦说，并补充说他现在每次开车时都必须留意天气。

他说，他已经通过电子邮件、短信和电话联系过他的GMC经销商，但没有提供任何解决方案。沃伦的另一个选择是自己支付维修费用，可能来自第三方车库，但这将花费大约1,000美元，这使得它在应该免费完成时没有吸引力。

不过，GMC坚称，它根本没有零件来完成维修：“我们已经宣布召回，但我们没有执行它，因为我们需要让我们的供应商制造零件来开始维修。很抱歉给您带来不便。我们理解担忧和沮丧。”

不过，沃伦的时间正在流逝，他的汽车将在8月份完成年度检查，他预计如果挡风玻璃刮水器不工作，他的汽车就会出现故障。可以理解的是，这让他感到沮丧。

“在我看来，这完全是精神错乱，”他说。

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