天猫年货节发货规则是消费者在购物过程中需要重点关注的内容之一。为了确保消费者能够及时收到商品并享受愉快的节日体验，天猫平台针对年货节期间的订单制定了详细的发货规则。

首先，在年货节期间，商家需按照约定的时间完成发货。通常情况下，商家会在买家下单后48小时内完成发货，并提供物流信息。如果因特殊情况无法按时发货，商家必须提前与买家沟通，获得买家的理解和同意。此外，对于偏远地区或特殊商品，可能需要更长的备货时间，但商家仍需尽最大努力缩短配送周期。

其次，天猫要求所有参与年货节活动的商家严格遵守国家及地方关于快递服务的相关规定，确保货物安全送达。同时，商家还需通过正规渠道选择快递公司，避免因物流问题导致延误或丢失。一旦发现延迟发货的情况，消费者可以通过平台申诉，平台将根据实际情况对违规商家进行处罚，保障消费者的合法权益。

最后，天猫特别强调了售后服务的重要性。即使是在节假日期间，商家也应保持客服在线，及时处理退换货请求以及客户咨询。通过完善的售后服务体系，天猫旨在让每一位消费者都能感受到贴心的服务，从而提升整体购物满意度。总之，遵循上述规则不仅有助于维护良好的市场秩序，也为即将到来的新春佳节增添了一份温暖与和谐。