金立手机无法恢复出厂设置的问题可能源于多种原因，包括系统故障、数据损坏或硬件问题。以下是一些解决该问题的步骤和建议：

首先，尝试通过手机自带的设置选项进行恢复出厂设置。通常情况下，可以在“设置”菜单中找到“备份与重置”选项，然后选择“恢复出厂设置”。如果这个方法无效，可以尝试使用金立官方提供的专用工具进行操作。这些工具通常能够更有效地解决系统层面的问题。

其次，检查是否有软件更新可用。有时，系统更新可以修复已知的问题并改善设备性能。确保手机连接到Wi-Fi网络，并在设置中检查是否有最新的软件版本可供下载和安装。

如果上述方法都无法解决问题，可能是由于硬件故障导致的。此时，建议联系金立的客户服务部门或前往授权维修中心进行专业检测和维修。他们可以提供更详细的诊断并给出相应的解决方案。

此外，为了避免类似问题的发生，在日常使用过程中应定期备份重要数据，并注意避免安装来源不明的应用程序，以减少病毒或恶意软件的风险。

总之，当遇到金立手机无法恢复出厂设置的情况时，首先要冷静分析问题的原因，逐步排查直至找到最合适的解决办法。同时，保持良好的使用习惯对于延长设备寿命也非常重要。