在淘宝购物时，如果遇到问题，比如商品与描述不符、卖家服务态度差或交易过程中出现纠纷等情况，淘宝提供了“淘宝介入”这一功能来帮助买家和卖家解决问题。以下是关于如何使用淘宝介入功能的详细步骤以及注意事项。

首先，当您发现交易存在问题时，可以尝试先与卖家沟通协商解决。如果通过旺旺聊天工具与卖家沟通后仍无法达成一致意见，则可以申请淘宝介入。具体操作步骤如下：登录您的淘宝账户，在“已买到的宝贝”页面找到相关订单，点击进入详情页，然后选择“申请售后”，再点选“客服介入”。接着填写具体的申诉理由，并上传相关的证据材料，如聊天记录截图、实物照片等，以便于淘宝小二更好地了解情况并作出判断。

其次，在提交申请之后，请耐心等待淘宝官方处理结果。一般情况下，淘宝会在7个工作日内给出回复。在此期间，请保持手机畅通以接收来自淘宝的通知短信或者电话。同时也要注意定期查看自己的淘宝消息提醒，以免错过重要信息。

最后，为了提高成功几率，在整个过程中一定要做到实事求是地陈述事实并提供充分有力的证明文件。此外，还应注意避免情绪化表达，尽量用冷静客观的态度去阐述问题所在，这样不仅能够给淘宝小二留下良好印象，也有利于更快地解决问题。

总之，“淘宝介入”是维护消费者权益的一个重要途径，合理合法地运用它可以帮助我们更有效地处理各种交易纠纷。希望每位用户都能顺利度过每一个愉快的网购旅程！