【网上退票要扣多少手续费】在日常生活中,很多人会通过网络平台购买火车票、飞机票或汽车票,但由于行程变动或其他原因,有时需要办理退票。然而,网上退票是否收取手续费、手续费是多少,是许多用户关心的问题。
本文将对常见的几种交通工具的网上退票手续费进行总结,并以表格形式直观展示,帮助大家更好地了解相关规则。
一、火车票退票手续费
根据中国铁路的规定,火车票的退票手续费主要取决于退票时间与发车时间之间的间隔:
退票时间 | 手续费比例 | 说明 |
开车前15天以上 | 不收取手续费 | 无任何费用 |
开车前48小时以上 | 5% | 仅收取票价的5%作为手续费 |
开车前24小时至48小时 | 10% | 收取票价的10% |
开车前24小时以内 | 20% | 收取票价的20% |
> 注意:部分高铁或动车可能有不同规定,建议在购票时仔细阅读退改签政策。
二、飞机票退票手续费
飞机票的退票手续费因航空公司和舱位等级的不同而有所差异,通常分为全价票、折扣票等类型:
航空公司类型 | 全价票退票手续费 | 折扣票退票手续费 | 备注 |
国内大型航空公司(如国航、东航、南航) | 一般不收取 | 根据舱位不同,可能收取5%-30% | 部分特价票不可退 |
低成本航空公司(如春秋航空、吉祥航空) | 一般收取一定费用 | 通常较高,可达50%以上 | 退票政策较为严格 |
国际航班 | 视航线及舱位而定 | 通常较高 | 建议提前确认退票政策 |
> 提示:部分机票在购买时已注明“不可退改”,请务必在购票前仔细阅读条款。
三、汽车票退票手续费
汽车票的退票手续费相对较低,通常由车站或购票平台决定:
退票时间 | 手续费比例 | 说明 |
发车前2小时以上 | 无手续费 | 可免费退票 |
发车前2小时内 | 10% | 收取票价的10% |
发车后 | 不可退票 | 一旦发车,视为乘车成功 |
> 不同地区或平台可能略有差异,建议提前咨询车站或购票平台。
四、其他注意事项
1. 电子票与纸质票:无论是电子票还是纸质票,退票流程基本一致,但电子票更方便快捷。
2. 退票渠道:可通过12306官网、航空公司APP、车站窗口或第三方平台进行退票。
3. 退款时间:一般退票后,款项会在1-7个工作日内退回原支付账户。
总结
网上退票是否收取手续费以及具体金额,主要取决于交通工具类型、购票时间、舱位等级等因素。建议在购票前认真阅读退改签政策,避免因不了解规则而造成不必要的损失。
交通工具 | 是否收费 | 手续费范围 | 建议 |
火车票 | 是 | 0%-20% | 根据退票时间确定 |
飞机票 | 是 | 0%-50% | 不同舱位和航空公司差异大 |
汽车票 | 是 | 0%-10% | 尽量提前退票 |
其他 | 各异 | 依政策而定 | 提前确认退票规则 |
如需进一步了解某类票种的具体退票规则,可直接查询相关平台或拨打客服电话咨询。