大家好,综合小编来为大家讲解下。12315投诉4s店管用吗，4s店怕12315吗这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧！

“12315”是国家工商行政管理部门依托“12315”热线受理消费者投诉举报，调解消费者权益纠纷，查处侵害消费者权益、制售假冒伪劣商品等经济违法案件。只要你的投诉合理真实，

那么拨打12315是个不错的选择。

拨打12315的情况

1.当你的权益受到侵害，被申请人属于工商行政管理部门管辖时；

2、当你在消费过程中，你的合法权益受到侵害时；

3.当你发现假冒伪劣商品和制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。

拨号指南

拨打12315后，如需投诉或举报，请根据工作人员提示回答问题，如实告知投诉的事实、理由和投诉请求，并告知自己的姓名、地址、电话或其他联系方式以及被投诉人的姓名、地址、电话。

此外，拨打12315是要收费的，消费者投诉案件由经营者所在地的工商行政管理部门管辖。如果商家在异地需要商家所在地的区号，比如广东省工商局投诉电话020-12315。

应该符合条件

1、有明确的被告；(一定要了解具体的商家信息，比如店名、地址、电话等。在你抱怨之前。)

2.有具体的申诉请求、事实和理由；

3.属于工商行政管理部门管辖的；

4.消费者日常消费需要购买、使用商品或者接受服务。

投诉4S店最有效的方式就是投诉4S店的品牌制造商。

4S店是产品经销商，更注重销售，而品牌厂家非常注重品牌建设和后期服务，对4S店有严格的资质审核和运营考核。通常，只要你向制造商投诉，4S商店就会给予答复。

制造商的投诉电话号码可在网上或维护手册中找到。通常以400或800开头，例如：

上海大众：400-820-1111

东风日产：800-830-8899

东风大岳起亚：400-799-0000

一汽丰田：800-810-1210

吉利汽车：400-886-9888

华晨宝马：400-800-6666

东风标致：400-887-7108

比亚迪汽车：400-830-3666

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