滴滴24小时人工客服怎么打(滴滴客服电话转人工010)

导读 大家好,综合小编来为大家讲解下。滴滴24小时人工客服怎么打,滴滴客服电话转人工010这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!滴滴的24

大家好,综合小编来为大家讲解下。滴滴24小时人工客服怎么打,滴滴客服电话转人工010这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

滴滴的24小时人工客服可以直接拨打热线,一般是直接拨打40000999。电话接通后,可以通过语音提示,直接按9,联系滴滴客服。滴滴总部地址在北京,你也可以直接联系滴滴总部客服。

联系方式是010-57142149。

如果想投诉滴滴,其实可以直接在微信里操作。具体流程如下:

1.首先,你需要在手机上打开微信。进入页面后,在搜索框中输入12328。关注微信官方账号,然后点击业务受理。

2.进入业务受理页面后,此时点击我要投诉,然后你会看到一个投诉通知。阅读内容后,选择确定。

3.之后需要根据相关提示如实填写投诉人姓名、电话、投诉原因。同时,需要提供相关证据。需要注意的是,证据越充分,处理速度会越快。

4.确认信息没有问题后,选择提交审批。一般系统审核时间为7个工作日,审核完成后会短信或电话通知。

另外,可以直接拨打12315投诉滴滴。一般拨打12315后,可以举报,也可以根据工作人员的提示直接举报。在举报过程中,要明确说明投诉原因,然后提供联系方式和姓名。

12315受理投诉后会介入,然后将结果反馈给用户。

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