大家好,综合小编来为大家讲解下。交管12123怎么转人工服务，12123人工服务工作时间这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧！

交管12123是很多车友在线办理交管服务的平台。但当平台出现无法解决的问题时，如何将12123转人工服务，具体步骤如下。

反馈功能

1.打开流量管理12123，输入账号密码登录；

2.进入首页后，点击右下角的“服务中心”，然后点击“反馈”功能；

3.选择反馈类型，然后填写相关描述。最好添加相应的图片，点击“提交”。只需等待工作人员的回复，就可以通过这种方式找到工作人员的帮助。

此外，车友还可以直接拨打12123，这是全国统一的交管服务热线，可以为车友提供业务咨询、信息查询、业务受理等服务。

此外，如果是违法等问题，车友也可以直接拨打当地车管所电话，寻求人工客服的帮助。具体步骤如下：

1.回到交管12123首页，点击右下方“服务网”；

2.这时，附近的服务网点会根据手机的定位显示在平台上。选择相应的“网点栏”，然后选择相应的网点，点击“电话”进行拨号。

12123人工服务工作时间

由于各个城市的交通状况不同，12123的实际人工话务量也不同，所以12123人工服务的工作时间并不统一。比如天津的工作时间是8:30到20:00，有些地区是7: 30到19: 00。

并且节假日会根据实际话务量调整服务时间。具体工作时间，车友可以关注当地12123部门的服务时间。

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