投诉移动客服打什么电话最管用（怎么投诉中国移动的工作人员态度问题）

大家好,综合小编来为大家讲解下投诉移动客服打什么电话最管用，怎么投诉中国移动的工作人员态度问题这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧！

1、投诉移动客服打12300的电话是最管用的，因为12300是国家工信部的热线电话，所以拨打这个电话投诉中国移动工作人员的态度问题是比较管用的。但通常在向工信部投诉前是需要先向移动客服反馈的，用户可拨打10086进行投诉，如果投诉之后，官方客服没有进行处理或者对处理结果不满意，那么用户可以再向工信部进行投诉。

2、工信部又叫做工业和信息化部门，它的主要职责之一就是对通信行业进行管理，中国移动也是属于通信行业的，所以工信部是有权利管理中国移动，并且对中国移动的各种违规作出处罚的。

3、在日常生活中，如果遇到移动客服的态度有问题，一般是建议先拨打热线电话10086进行投诉。通常用户在拨打10086投诉之后，都是会反映到移动总公司，由总公司的相关负责人员来进行处理的。如果在受理后的七个工作日内都没有处理，那么用户可以向国家工信部进行投诉，若核实后发现情况属实，那么是会对其进行处罚的。

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