惠普电脑官方公众号（惠普电脑官方网站）

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1、建议您更换浏览器测试，如果傲游、火狐等；

2、可以尝试调试浏览器；以IE浏览器为例，重置IE具体方法：

3、建议您打开IE浏览器——工具——Internet选项——“常规”中清除临时文件和cookies；“高级”中重置，然后保存退出。（温馨提示，如果浏览器里保存了账号密码等数据，您需要提前备份一下;或者不在“常规”中清除临时文件和cookies。）

4、更换您的网络进行访问看看是否能够解决这个问题。

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