【新人婚礼录像丢失获赔5000元】!!!今天受到全网的关注度非常高，那么具体的是什么情况呢，下面大家可以一起来看看具体都是怎么回事吧！

1、8月16日，据湖南高院：刘某、钟某联系某工作室提供婚礼摄像等服务，费用共计4000元，婚礼结束后却被告知因电脑故障婚礼影像丢失无法恢复。

2、双方协商后对赔偿金额产生争议，遂诉至法院。

3、刘某、钟某请求判决工作室退还摄像服务费并赔偿精神损害抚慰金20000元。

4、工作室道歉但认为，没有给二人带来二次精神损害。

5、法院认为，婚礼视频具有难以再现的特殊性，系具有人格象征意义的特定纪念物品，退还摄像费4000元，赔偿精神损害抚慰金5000元。

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