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光大银行怎么接通人工呢

2024-11-08 02:42:17 来源: 用户: 

光大银行怎么接通人工呢

拨打光大银行客服电话接通人工服务的方法如下:

1. 使用预留手机号或者信用卡预留手机号拨打光大银行客服热线95595。

2. 按语音提示输入光大银行的卡号及信用卡查询密码,等待自动语音通话转为手动客服专线服务,然后再向人工客服申请人工服务。转接成功后告知人工客服您的服务请求,这样客服就会帮您解决问题了。

如果在拨打过程中遇到困难,可以尝试拨打光大银行的投诉热线进行投诉,或者通过光大银行的官方网站或社交媒体平台获取更多帮助和建议。此外,您也可以前往光大银行的网点进行咨询或办理业务。请注意,人工客服的服务时间可能会因地区和服务内容而有所不同,请您提前查询当地光大银行的人工客服服务时间并准备相关问题和所需材料。

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