微信故障怎么解决

微信故障怎么解决

　　微信，腾讯在移动端的杀手级应用。现在看来，微信的发展速度超出人们的想象，但是故障却屡见不鲜。在服务器备份及应急处理能力方面还需与微信发展的速度同步，才能更好的为大众服务。但是也存在一些外在原因导致了微信不能正常使用。微信常见的有下载故障、安装故障、使用故障等，那么上微信遇到这些故障要怎么解决呢？

下载故障

　　1在手机端下载微信时，突然发现微信下载失败，不能正常下载。此时有多种原因导致了微信下载失败。

　　2可能当前网络不稳定导致了微信下载失败，您可以稍后下载或将手机置于网络信号较好的地方，继续下载微信。

　　3手机内存不足也是导致微信下载失败的原因，您可以删除手机中不需要的文件(照片、视频等)和卸载不常用的软件，然后再次下载微信。

　　4手机浏览器缓存不足，可导致微信下载失败，您可以清除浏览器缓存文件，然后再下载微信。

安装故障

　　1微信安装过程中出现问题，这也是微信故障的一种表现。不同的手机平台，微信安装包不同，所以一定要下载对应平台的手机软件包。您可以在【参考资料】内下载对应系统微信安装包。

　　2还有一种原因就是，在安装安卓微信时，出现“应用程序未安装”的错误提示。这是由于网络原因导致的下载过程中安装包中的数据丢失，从而出现微信安装失败的状况。此时，只需重新下载微信安装包即可。

　　3之前提到一种情况，手机内存不足也是导致微信下载失败的原因，但是也可能导致微信安装失败。您仍然可以删除手机中不需要的文件(照片、视频等)和卸载不常用的软件，然后再次安装微信。

使用故障

　　在使用过程中，您的微信有可能出现各种各样的使用问题，软件的开发存在一定的bug，不可能完美，您可以下载最新版本的微信解决问题。

　　微信也可能出现如图所示的问题，这种现象一般由于网络问题，您可以检查是否是网络故障。但是，也有可能是微信服务器原因，如果大量用户出现的微信无法使用问题，就是微信服务器问题，您只需静静等待微信团队解决问题即可。

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