淘宝卖家不发货怎么办

　　相信很多朋友多喜欢在淘宝上面购物，那么在淘宝上买东西，遇到淘宝卖家不发货怎么办呢？下面给大家介绍一下解决方法吧。

淘宝卖家不发货怎么办

　　 1、如果在【我的订单】页面中没有显示【卖家已发货】的字样，只是显示【买家已付款】则说明卖家仍未发货，，而如果是显示【卖家已发货】则可以关注一下快递信息，一般在24小时之内就会有最新的快递动态；

　　2、如果在24-72小时之内，卖家都没有点击【发货】，我们可以催促一下卖家发货，具体的操作是，可以主动通过【旺旺】联系一下他；具体的步骤是：进入【我的淘宝】-【已买到的宝贝】选择自己购买的宝贝，点击上方类似小水滴的图案；

　　3、如果卖家没有回应，或者是没货，我们可以采取退款申请；同样是在【我的订单】中，即可申请退款；退款会很快就会退到大家的支付宝账号内。

　　4、此外，我们还可以进入到【我的淘宝】-【已买到的宝贝】中找到没有发货商品，选择【投诉卖家】-填写相关的理由和提交凭证，比如说是购买记录、与卖家沟通的记录等。

　　5、如果是卖家依旧没有协商操作，就会自动进入【淘宝介入处理】，淘宝客服会在2-3个小时内出具处理的结果。

　　淘宝网提倡诚信、活跃、快速的网络交易文化，坚持“宝可不淘，信不能弃”。在为淘宝会员打造更安全高效的网络交易平台的同时，也为更多网民提供就业机会。淘宝网也全力营造和倡导互帮互助、轻松活泼的家庭式氛。

　　以上就是淘宝卖家不发货的解决方法，交易过程讲诚信，希望能对大家有所帮助。

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