三星手机问题频出（今头条！三星手机问题大全以及解决方法）

大家好,综合小编来为大家讲解下三星手机问题频出，今头条！三星手机问题大全以及解决方法这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧！

三星手机的特点就是手机的外观非常漂亮，能够吸引人的眼球，可以使用的功能也非常多。三星手机的用户很多，使用时也有很多问题。

下面小编就给大家介绍一下三星手机的常见问题及解决方法。

(资料图片仅供参考)

三星手机常见问题及解决方法

1.别人给自己打电话或者自己给别人打电话都没有通话记录。

原因分析：可能是没有设置全部通话记录或者通话记录已满。

解决方法：1。打开通话记录，点击左下角的任务键，显示“查看”、“删除”、“通话时间”、“通话设置”。然后我们点击“查看”会有很多选项，包括“所有记录”、“所有通话”、“未接来电”、“已拨电话”等等。

当我们选择“所有通话”时，我们将拥有所有通话记录。2.有可能是电话记录满了，我们就把之前不想要的电话记录删除，新的电话记录就会显示出来。

2.我看不到通讯录(联系人)

原因分析：手机、SIM卡等。在“联系人”的“显示分类”中没有勾选。

解决方法：进入联系人，点击菜单键-要显示的联系人，设置要显示的联系人，如“所有联系人”。

3、不充电不开机

原因分析：不充电不开机很大一部分是因为电量不足(手机过度放电导致电池电量越低)造成的。不充电不开机，只激活电池，只是一种错觉。

解决方法：用原装充电器给手机充电。激活电池通常需要几分钟到十分钟(有时可能需要更长时间)。显示充电信息，并重启机器。使用充电电流较大的充电器(确保充电器是正规厂家生产的，

并且充电电流不应超过2A)，这可以加速激活过程。

电池的正确使用方法：1。不要等到电池完全没电了再充电，即避免过度放电；2.锂电池可以按需充电，不需要等电池没电了再充电。同时注意不要充电时间过长(过充)。

4.照片无法存储，说明存储空间不足或不存在。

原因分析：1。手机内存(内部存储空间或SD卡)不够；2.SD未插电；3.SD卡损坏。

解决方法：1。清理手机内存中的垃圾文件(可以进入文件管理或者下载第三方软件进行清理)；2.取出SD卡检查金属片。如果有污垢或者铁锈，可以用橡皮擦擦一下，然后再插手机试试。3.在确认SD卡没有重要信息后，

尝试格式化SD卡。

5.打开程序时会提示“应用程序无响应或意外停止，提示强制关闭或重试”。

原因分析：一般是手机后台运行的程序太多，手机可用内存减少，导致当前任务无法处理的概率较大。此时，系统会自动启用保护机制，并提示等待重试或关闭程序。

解决方法：1。通过“Home”键调出最近运行的程序，通过滑动结束后台运行的程序；2.可以通过手机管家等第三方管理软件快速清空内存。

6.耗电快，待机时间短

原因分析：1、后台运行程序较多；2、屏幕亮度偏高；3、开启蓝牙、GPS、WIFI及数据连接等；4、智能手机使用频率高，也是造成待机时间短的重要原因。

解决办法：1、主界面按HOME键调出最近运行的程序，滑动退出后台运行的程序；2、屏幕亮度适当调低一些；3、不使用时关闭蓝牙、GPS、WIFI或数据连接等。4、就目前而言智能手机电池一天一充是普遍现象，

一是因为智手机自身特点，另外则是因为我们对智能手机的频率相对功能手机高很多。

7、机身发热或发烫

原因分析：智能手机相当一台微型电脑，CPU工作时会产生热量(但手机不像电脑有专门的散热设备)，热量通过外壳散发，所以我们会感觉到机身发热，这是正常现象。在玩大型3D游戏或充电时使用手机，

发热现象体现得较为明显。

解决办法：发热发烫特别严重的时候可以暂停一下，最好的方法是重启一下手机，并建议尽量避免在充电时使用手机。

8、某些电话打不进，提示无法接通或关机，收不到短信，或只显示未接来电，没有来电铃声。

原因分析：1、第三方管理软件(如腾讯手机管家、360手机管家等)拦截，导致打不进电话，不能正常接收短信；2、信号不稳定或信号差；3、非智能手机“别烦我”等设置了拒接陌生号码来电；4、系统问题。

解决办法：1、查看智能手机下载第三方软件比如QQ管家、360手机管家有没有开启拦截功能；2、取消非智能机“别烦我”中的拒接陌生号码来电；或者卸载第三方管理软件。3、重新启动手机或恢复出厂设置。

9、手机从口袋拿出来只有振动没有铃声，有时有，有时没有。

原因分析：1、部分手机有“翻转静音”功能，如果启用该功能，来电时翻转手机，手机会静音。手机从口袋里出来时，不小心翻转了手机。2、拿手机时不小心按到侧按键也会引起没有铃声。

处理方法：可以取消“翻转静音”功能就可以了。

10、手机死机

原因分析：1、后台运行程序太多，占用运行内存过多，造成系统假死、甚至死机；2、手机存储资料过多或安装太多程序。

处理方法：1、退出部分后台运行的程序，并告诉顾客通过HOME键快速调出并退出最近运行程序的方法；2、删除及卸载部分资料和程序。也可去就近的三星售后维修中心进行系统升级，或者重做系统。

11、 自动关机

原因分析：1、电池触点或电池连接器氧化；2、静电引起；3、系统问题。

处理方法：1、使用橡皮擦或者酒精清洗电池触点及电池连接器；2、保持手机清洁，或配手机皮套。3、可以去三星售后维修中心做个系统升级。

12、通话掉线或断断续续(尤其是3G、4G手机)

原因分析：很大一部分通话掉线或断断续续，是由于通话现场3G或4G信号不好，手机会在3G、4G和2G网络之间进行切换，切换过程中可能会掉线，或断断续续。

处理方法：手动进行网络偏好设置，在3G、4G信号不好的地方设置成2G。

上文中小编给大家列举了十二个在使用三星手机的过程中，大家比较会遇到的问题，而且将这些问题的解决方法已经罗列在了上文中，希望会对打击有所帮助。三星手机的质量问题是大家聊的比较多的，

本文[高级伪原创标题]到此分享完毕，希望对大家有所帮助。

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