出现未知错误3002怎么办（升级iOS5出现未知错误3002的解决方法）

大家好,综合小编来为大家讲解下出现未知错误3002怎么办，升级iOS5出现未知错误3002的解决方法这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧！

以下是使用iTunes升级和恢复iOS5固件导致的未知错误3002和3200的解决方案。

未知错误3002问题描述：

当恢复或升级iOS5进程时，您可能会看到3002/3200错误。此时iTunes会弹出一个对话框，提示“未知错误(3002/3200)”。

未知错误3002升级iOS5时出现未知错误3002。未知错误3002的解决方案。原因分析：

3000范围内的错误代码通常表示iTunes无法通过端口80或443联系gs.apple.com服务器。

这可能是由于过时或配置不当的安全软件或防火墙软件的干扰、主机文件中将请求重定向到gs.apple.com的条目或您的Internet代理设置造成的。此外，

很多人访问苹果服务器的时候也可能会遇到，但比较少见。

一般来说，3002和3200错误与苹果官方服务器有关，也可能与用户自身的网络环境有关。

未知错误3002解决方案：

一般换个时间，多尝试几次就能成功。

如果你没有成功，请参考下面的教程：

第一，有个说法是要关闭360，所有进程(网友分享)；

第二，如果过去更换主机是为了解决恢复固件时的3194错误，请在gs.apple.com的行前加一个#；

第三，另外，转移备份也会解决一部分人的问题(不是所有人)

未知错误3002的解决步骤如下：

1.安装最新版本的iTunes 10.5。

2.运行iTunes后关闭

3.Windows XP users go to c:\ Documents and Settings \ Application Data \ Apple Computer \iTunes\iPhone Software Update S.

Win7下转移c:\ Users \ % username % \ AppData \ Roaming \ Apple电脑\ mobile sync \ Backup

转移文件，切记不要删除。

4.进入DFU模式

5.恢复iOS 5

第四，确保c盘的路径没有中文。

注意：改变iTunes的默认备份位置只能解决c盘空间不足的问题，但不一定能解决所有问题。如果下面的错误真的发生，你需要移动备份文件的位置。

Under Windows7, open c:\ user \ your user name \ appdata \ roaming \ apple computer \ itunes \ iphone update r log (if your user name is 1234,

路径就是c:\ Users \ 1234 \ AppData \ Roaming \ Apple Computer \ iTunes \ iPhone update r Logs)，查看里面的日志，

如果上述错误可能会受到备份文件的影响。您可以根据上述说明将备份文件转移到其他分区。

如果iOS设备上出现Error 3002错误提示，并且iOS 5更新下载已经完成，用户也可以手动升级iOS设备的操作系统。

具体做法是在iOS设备中的iTunes应用中点击“更新”按钮旁边的“选择”按钮，然后定位并选择iTunes已经下载的ISPW文件。

据说这种方法已经亲自实验过了，在实际升级过程中，iPhone 4手机也用这种方法升级过，但是这种方法在iPad平板上似乎行不通。但是在iPad平板电脑上，

有用户表示，在iTunes中选择“选择”按钮并点击恢复后，可以完成升级，但这样会彻底擦除设备上的数据，所以在尝试这种方法前需要自己备份数据，恢复固件后才能重新安装。

未知错误3002问题补充：

3002/3200问题出现的概率已经很低了，目前升级iOS5的人已经没当初那么多了，所以基本都会成功!另外，在跨版本升级时，容易出现这类错误，此时可以用备份数据然后选择恢复的方式来避免错误，

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