中国质量热讯社区首页（全球看热讯：高端机型小米11屡现质量问题新政策仅修不换引争议回应来了）

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9月21日消息，近日，小米11系列手机质量问题屡被曝光，相关话题一次次冲上微博热搜，消费者维权难度越来越大。

《财经天下》周刊通过询问小米客服了解到，目前小米11已经停产，没有办法提供更换服务，可以免费为客户更换主板。但如果在换货期内，小米手机经过检测质量有问题，可以换货。

2020年12月发布的小米11，2021年1月1日上市。是小米第二款再次冲击高端的机型，售价在3999元-4699元之间。然而，仅发售一年多，小米11就因质量问题冲上热搜。一些用户说，

小米11烧坏了Wi-Fi，之前也遇到过花屏的问题。消息一出，不少用户表示遇到了这样的问题。

目前在黑猫投诉平台上，关于小米11的投诉已经接近2万条。

据红星资本局消息，有科技博主爆料称，9月15日起，小米正式更改2021年8月6日公布的“小米11系列产品特殊问题服务政策”，改为支持特殊情况下的主板维修，但不支持换货和退货处理。

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