腾讯跟老干妈辣椒酱什么梗(腾讯公关扭转局面)
大家好,综合小编来为大家讲解下腾讯跟老干妈辣椒酱什么梗,腾讯公关扭转局面这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
一个是全球知名的互联网巨头,一个是国内外知名的辣酱品牌。这两个大家都很熟悉的大品牌,怎么会对簿公堂?
6月29日,来自中国裁判文书网的公开信息显示,原告深圳市腾讯计算机系统有限公司起诉被告贵阳南明老干妈风味食品销售有限公司、贵阳南明老干妈风味食品有限公司,因服务合同纠纷,原告提出财产保全申请。
请求查封、冻结被告名下财产1624.06万元。
就在大家疑惑一家去年营收近50亿的名企为何拖欠广告费的时候,老干妈发了一个红头文件通知:从未和腾讯合作过。
7月1日,贵阳警方发布通报称,曹某、刘某利、郑某军三名犯罪嫌疑人伪造老干妈公司印章,冒充该公司市场部经理,与腾讯公司签订合作协议。三人此举的目的是获取腾讯赠送的“网游包码”。
然后非法转卖获取经济利益。目前,三人已被刑拘。
腾讯在官方微博中回应“被骗”事件,称一言难尽,为防止类似事件再次发生,以1000瓶老干妈作为赠品征集类似线索。
从这条微博开始,腾讯的公关之路就开启了,以“傻傻甜甜”的受骗者形象进行公关。腾讯以前在法律事务上表现出强势霸道的形象,所以被网友戏称为“南山必胜客”(南山是指南大山里的一个法庭)。
腾讯的公关操作不仅巧妙地掩盖了事件对公司的负面影响,还树立了一个“傻白鹅”的受害者形象。大家笑过之后,看到一只委屈可爱的鹅难免心疼,也吸了一波粉。
公关负责人亲自定义“韩寒”。而且用食堂的时候,辣椒拌饭的梗会直接发到号上:
各大企业的“热情”也开启了危机后的公关狂欢。
百度亲自“澄清”。(因为有个段子说腾讯营销人员用百度搜索查老干妈联系方式,发现骗子)。
网易笑出声来:
阿里很有内涵,顺便在Poari宣传了一个安全体系:
当当的意思是同舟共济:
必胜客呼吁大家去南山区吃必胜客,借用一部热播剧的爬山梗《隐秘的角落》:
肛泰推出鹅厂专属优惠,也让人很哭笑不得:
淘宝还成立了一个观光团:
小米的辣椒酱梗小米粥也是苦战:
饥饿,它做了一个嘲弄:
其他官方号也趁机抽奖。不知道腾讯怎么想的:
笑过之后,我们来思考一些严肃的问题:腾讯在这次事件中输了吗?
答案是没有
为什么?一起来看看腾讯在此次事件中怎么借公关扭转局面的
一、顺台阶下,掩盖深层腐败问题
贵州警方公告中称,三人是通过伪造公章,冒充市场经营部经理,与腾讯签了协议。意思很简白,腾讯就是被“萝卜章”给骗了。
但这显然跟公众知悉的腾讯法务专业能力有出入,也很难不被认为是对大企业防诈骗风险机制的低估。
腾讯是中国互联网企业巨头,与所谓“老干妈”的合作涉及的又是金额上千万的大单。
那么问题就来了,那“三个骗子”是造假造全套了?包括法定代表人身份证等证件也提供了吗?
更进一步地追问:到底是腾讯背调审核等有纰漏,还是3个骗子太精明,抑或是另有情况?
换句话说,腾讯方面在客户资质核验方面是否做到了细致缜密?如果审批严格,3个骗子又是如何蒙混过关的?
是否还有更加不为人知的内幕?是否有内部人员发生腐败的行为?
然而在全民狂欢的公关娱乐下,问题的焦点早已被模糊
二、游戏推广炒热度,继续玩梗赚满钵
事件起源于腾讯旗下游戏产品“QQ飞车”和老干妈的联名
而如今这款游戏产品也在风波中得到了很多人的关注,很多用户已经去下载此游戏了
这时如果腾讯借此推广游戏活动,把热度继续炒热,营销创收无疑非常可观,弥补了广告费被骗的漏洞
三、人设的建立,转化负面形象吸一波粉
在以往,腾讯的强势,一家独大,“圈钱无数”等原因使大众对腾讯的口碑和印象并不好,而这次事件中,不仅民众对腾讯开启嘲讽模式,也有很多企业借此蹭热度
既然“腾讯有难,八方点赞”。网友和各路官方账号纷纷下场调侃。腾讯干脆就顺着台阶下,接受群嘲。一副被骗的“委屈”形象就树立起来了。围观网友充分展示段子手技能,在看到腾讯这样的声明后,也心满意足了。
所以腾讯设立了一个委屈兮兮控诉骗子的“傻白鹅”形象。以老干妈为奖品,承认错误向老干妈示好,希望不被老干妈追偿。这时候又让营销号大v转发一下,巩固傻白鹅形象。
这样一来,花个一千万提升企业形象,也宣传了游戏产品简直一举多得!
毕竟一千万对腾讯来说简直不算什么
所以,还看不明白吗?
这是一场老干妈和腾讯双赢的公关狂欢
我们以为站在上帝视角嘲笑企业
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