企业微信的核心功能是集即时通讯、客户管理、OA审批与工作台于一体，使用企业微信的第一步是从官方应用商店下载App，然后通过手机号或邮箱注册企业账号，创建或加入企业团队。 注册完成后，进入后台管理后台，可设置企业名称、组织架构、部门权限等基础信息。在通讯录中添加员工，支持批量导入或邀请链接。日常使用中，企业微信的“消息”模块支持文字、语音、文件传输，与微信互通，可一键添加客户微信；“工作台”内置打卡、审批、日报、日程等OA工具，管理员可自定义应用；“客户联系”模块提供客户标签、群发、朋友圈等功能，帮助维护客户关系。通过“微文档”“微盘”可实现团队协作文件共享。企业微信还支持视频会议、直播、在线文档等高级功能，满足远程办公需求。建议新用户先完成企业认证（需营业执照），解锁更多API接口和外部联系人数量上限。
【常见问题】
问题1：企业微信怎么注册账号？
回答1：企业微信注册账号需要先下载App，打开后点击“注册企业”，输入手机号或邮箱获取验证码，填写企业名称、行业、规模等信息，即可创建企业。如果已有企业微信账号，可以直接登录后加入已有企业。
问题2：企业微信怎么用客户管理功能？
回答2：企业微信的客户管理功能位于“客户联系”模块。管理员可在后台设置“客户标签”分类，员工通过“添加客户”可生成企业微信名片，或直接扫描客户微信二维码添加。在“客户群”中可创建群聊，支持群发消息、客户朋友圈、自动回复等功能，实现精细化客户运营。
问题3：企业微信怎么设置自动回复？
回答3：企业微信自动回复需在“工作台”中的“客户群”或“客户联系”中设置。进入“客户群”后，点击“自动回复”可创建关键词规则，例如当客户发送“价格”时自动回复预设的文本或图片。管理员也可在后台“客户联系”中设置“欢迎语”，当客户添加员工时自动发送消息。
问题4：企业微信和微信有什么区别？
回答4：企业微信是面向企业的办公协作工具，支持与微信互通，可添加个人微信用户为好友，但企业微信账号更侧重团队管理、OA审批、考勤打卡、客户管理等功能；微信是个人社交工具，没有企业级管理功能。企业微信的聊天记录可后台审计，微信则无法实现。
问题5：企业微信怎么使用视频会议？
回答5：企业微信视频会议功能在“工作台”或“消息”界面点击右上角“+”号选择“会议”。支持发起快速会议或预约会议，参会人可通过链接或会议号加入，最多支持300人同时在线。会议中可共享屏幕、演示文档、开启字幕，并支持录制会议内容保存到微盘。